Delice新宿店(以下「当店」といいます。)は、当店のサービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、 以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条(個人情報の取得と利用)
当店は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個⼈情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。 以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法で利用者からの同意を得るものとします。
第3条(個人情報の管理と保護)
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。 また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
第4条(個人情報の取扱いの委託)
当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。 この場合、当店は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第5条(個人情報の共同利用)
当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報を以下の範囲及び目的で共同利用することがございます。
<共同利用の目的>
・当店のサービスの円滑な運営のため
<共同利用する個人情報の範囲>
・申し込みの際に申告いただいた情報
<共同利用する者の範囲>
・Delice新宿店
<個人情報の管理について責任を有する者>
・Delice新宿店
第6条(個人情報の開示)
当店は、利用者から個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。 但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
第7条(個人情報の訂正及び削除)
当店の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、 当店が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
当店は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、 遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当店は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、 個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第9条(プライバシーポリシーの変更手続)
当店は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、 変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当店所定の方法により、 利用者に通知し、又は当店ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(法令、規範の遵守)
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
第11条(苦情及び相談への対応)
当店は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。 また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
第12条(お問い合わせ窓口)
当店の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
カスタマーサポートセンター
電話番号:03-5291-5388 (9~22時 年中無休)
2022年10月1日制定・施行